Déploiement & accompagnement

Changer d'outil sans désorganiser l'activité.

Le déploiement ne doit pas être un simple projet informatique. KORLYA prévoit une démarche progressive qui associe gouvernance, données, pratiques professionnelles et adoption des équipes.

6 étapes

  • Cadrage
  • Conception
  • Migration
  • Recette
  • Formation
  • Amélioration continue
1

Cadrer

Cartographier les usages, contraintes, données, utilisateurs et priorités.

2

Configurer

Adapter rôles, modules, champs, tableaux de bord et circuits de travail.

3

Reprendre

Nettoyer, tester et importer les données utiles sans recopier les erreurs historiques.

4

Recetter

Faire valider les scénarios clés par des utilisateurs pilotes avant mise en service.

5

Adopter

Former selon les profils et accompagner les premiers jours d'usage.

6

Faire évoluer

Mesurer l'usage, ajuster les règles et étendre progressivement le périmètre.

Conduite du changement

L'utilisateur ne doit pas découvrir le projet le jour du lancement.

Utilisateurs pilotes

Impliquer quelques professionnels tôt pour confronter le paramétrage aux pratiques réelles.

Formation par rôle

Former chacun sur ses tâches quotidiennes plutôt que présenter toute la plateforme indistinctement.

Support de proximité

Prévoir une phase de démarrage accompagnée et des points réguliers sur les irritants.

Le logiciel n'est qu'une partie du projet.

Préparez le déploiement, la migration et l'adoption dès la démonstration.

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